SSS Hilfe
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung und der Zubereitung von türkischem Kaffee.
Welche Produkte bietet Kahvestore an?
Wir bieten ausgewählten türkischen Kaffee und passende Spezialitäten für die traditionelle Zubereitung zu Hause an.
Wie bereite ich türkischen Kaffee zu?
Geben Sie Wasser, Kaffee und nach Wunsch Zucker in eine Cezve. Langsam erhitzen, nicht kochen lassen und den Kaffee mit seinem Schaum in die Tasse geben.
Wie wird meine Bestellung versendet?
Wir versenden Bestellungen innerhalb Deutschlands mit einem zuverlässigen Versanddienstleister. Die verfügbaren Optionen und Kosten sehen Sie an der Kasse.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Checkout und in der Versandbestätigung angezeigt. Verzögerungen durch Paketdienste sind möglich.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Kontaktieren Sie uns möglichst schnell nach der Bestellung. Solange das Paket noch nicht bearbeitet wurde, prüfen wir gerne eine Änderung oder Stornierung.
Wie lagere ich Kaffee richtig?
Lagern Sie Kaffee trocken, kühl und lichtgeschützt in einem gut verschlossenen Behälter. Vermeiden Sie Feuchtigkeit und starke Gerüche.
Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?
Ja, die Preise für Kundinnen und Kunden in Deutschland werden inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer angezeigt.
Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Nutzen Sie unser Kontaktformular. Wir melden uns so schnell wie möglich mit einer passenden Antwort.